Jour : 27 janvier 2022

M. Adrien Quatennens attire l’attention de M. le ministre des solidarités et de la santé sur les nombreux dysfonctionnements du site de la Caisse d’allocation familiales. Depuis plusieurs mois, les témoignages affluent, relatant des délais de traitement démesuré et des maintenances du site récurrentes aux moments clés de saisie du dossier. Par ailleurs, de nombreux témoignages font aussi état d’erreurs sur le montant des allocations perçues, sans possibilité d’obtenir d’informations, de réponse, ou de contact en ligne. Alors que le gouvernement fait du tout numérique le pilier de sa politique…